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第78章 赫洛克效应 那些藏在夸奖与批评里的成长密码（第2页）

三、生活中的赫洛克效应案例

（一）职场中的“激励魔法”

在一家广告公司里，有两位创意团队的主管，张主管和李主管，他们管理团队的方式截然不同。

张主管特别擅长运用赫洛克效应，他手下的员工每次完成一个项目，不管大小，他都会仔细地分析作品的优点，真诚地给予表扬。

要是项目出现了问题，他也不会一味地批评，而是和员工一起探讨问题出在哪里，给出具体的改进方向。

在他的带领下，团队成员们工作热情高涨，创意源源不断，作品也屡获客户好评。

而李主管则比较严厉，很少表扬员工。

员工们完成工作后，得到的往往是各种挑刺和批评。

时间一长，团队里的氛围变得压抑，员工们都小心翼翼，生怕犯错，工作积极性大不如前，人员流失率也很高。

同样是创意团队，因为主管管理方式的不同，也就是对赫洛克效应运用的差异，导致了截然不同的团队氛围和工作成果。

（二）校园里的“表扬力量”

在一所小学的课堂上，王老师教的是三年级的语文。

她发现班上有个叫明明的小男孩，以前上课总是不认真听讲，作业也经常敷衍了事。

王老师没有批评他，而是在一次课堂上，抓住明明主动回答问题的机会，狠狠地表扬了他，说他思维敏捷，回答问题很有创意。

从那以后，明明像是变了一个人，上课越来越认真，作业也完成得越来越好。

王老师继续不断地鼓励他，在作文批改中也总是写下充满肯定和鼓励的评语。

慢慢地，明明对语文产生了浓厚的兴趣，成绩也有了很大的提高。

这就是表扬的力量，它能让一个原本对学习不感兴趣的孩子，重新燃起学习的热情。

（三）家庭里的“批评风波”

晓妍是个高中生，一直对绘画很感兴趣，经常利用课余时间画画。

有一次，她花了好几天时间画了一幅自认为很满意的作品，拿给父母看，满心期待能得到一些夸奖。

没想到，父母看了之后，第一反应就是指出画中的各种不足，线条不够流畅啦，颜色搭配不够协调啦。

晓妍听了心里特别难受，原本高涨的热情一下子被浇灭了。

从那以后，她很长时间都不愿意再拿起画笔。

这个案例告诉我们，不当的批评，尤其是在孩子渴望认可的时候，可能会对他们的兴趣和自信心造成极大的打击。

四、生活中运用赫洛克效应的注意事项

（一）表扬要真诚且具体

很多人都知道表扬孩子或者员工能起到激励作用，于是就不分场合、不分情况地胡乱表扬。

这样的表扬不仅起不到积极效果，反而可能让人觉得虚伪。

比如，孩子画了一幅画，你只是说“画得真好”

，这种笼统的表扬孩子听多了就会觉得没意思。

你可以具体地说“你画的这个太阳颜色很鲜艳，看起来特别温暖，而且线条也很流畅，细节画得很棒”

，这样孩子就能清楚地知道自己好在哪里，也会更有成就感。

在职场中也是一样，对员工的表扬要基于具体的工作成果，指出他们做得好的细节，这样才能让员工真正感受到认可和鼓励。

（二）批评要适度且有建设性

批评是一把双刃剑，用好了能帮助对方改进，用不好就会伤害对方的感情。