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第56章 闭门羹效应 原来吃闭门羹也能带来惊喜（第1页）

在生活的舞台上，我们常常会遭遇各种令人尴尬和沮丧的场景，而“吃闭门羹”

无疑是其中颇具代表性的一种。

当满心期待地向他人提出请求，却被无情地拒绝，那种滋味可不好受。

不过，你能想象吗，这看似糟糕的“闭门羹”

背后，竟然隐藏着神奇的心理学效应，甚至还能为我们所用，帮我们达成目标、维护心理健康。

接下来，就让我们一同走进神秘的“闭门羹效应”

世界，揭开它那层神秘面纱。

一、“闭门羹效应”

大揭秘

（一）专业解读

从心理学专业角度来讲，“闭门羹效应”

是指当个体先提出一个较大且极有可能被拒绝的请求，在被拒绝后再提出一个相对较小、真正想达成的请求，此时，对方接受这个较小请求的可能性会显着高于直接提出这个较小请求的情况。

简单来说，就是先给对方来个“下马威”

式的大请求，被拒后再抛出“小橄榄枝”

，成功的概率会大大增加。

这种效应背后的原理，和人们内心的一种平衡机制密切相关。

当他人拒绝了我们的大请求时，他们的内心往往会产生一种愧疚感。

为了减轻这种愧疚感，让自己的心理重新回到平衡状态，在面对后续较小请求时，他们更倾向于选择接受，以此来弥补之前拒绝带来的“心理亏欠”

。

就好像天平的两端，一端因为拒绝而失衡，另一端接受小请求就是为了让天平重新恢复平稳。

（二）心理学家的研究

心理学家查尔迪尼等人通过一系列巧妙的实验，证实了“闭门羹效应”

的存在和显着效果。

在一项经典实验中，研究人员将参与者分为两组。

对于第一组，研究人员先请求他们担任青少年犯罪中心的义务辅导员，这是一项需要长期投入大量时间和精力的工作，不出所料，绝大多数人都拒绝了这个请求。

随后，研究人员提出了一个相对较小的请求，即让他们带领青少年去动物园游玩一次，结果有超过50%的人同意了这个请求。

而在另一组对照实验中，研究人员直接向参与者提出带领青少年去动物园游玩的请求，同意的比例仅为不到20%。

这两组数据的巨大差异，清晰地展示了“闭门羹效应”

的强大影响力。

正是因为先提出的大请求被拒，引发了参与者内心的愧疚感，才使得他们在面对后续小请求时更容易接受。

二、生活中的“闭门羹效应”

案例

（一）商场购物的小套路

在繁华热闹的商场里，“闭门羹效应”

正悄然上演。

周末，你走进一家服装店，刚进门，热情的导购就迎了上来。

她满脸笑容地向你推荐一款价格不菲的新款大衣，声称这是当季最流行的款式，面料和做工都堪称一流。

你心里犯起了嘀咕，这价格超出了你的预算，于是委婉地拒绝了。

然而，导购并没有就此放弃。

她似乎早有预料，紧接着又向你推荐了一款价格相对亲民的毛衣，说这件毛衣和刚才的大衣搭配起来非常好看，而且现在正在做活动，性价比超高。