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而且,售后服务也跟不上,消费者遇到问题很难得到及时有效的解决。
如果能有一家企业提供功能全面、质量可靠,并且售后服务优质的产品和服务,肯定能在市场上脱颖而出。”
陈默听后,心中一动,他敏锐地捕捉到了这个关键信息。
回到公司后,他立刻组织团队进行讨论。
“根据我们的调研和刚才那位创业者的建议,我们要开发的产品和服务一定要突出差异化。
在功能上,要尽可能满足消费者的多样化需求;在质量上,要严格把关,做到精益求精;在售后服务方面,要建立一套完善的体系,让消费者没有后顾之忧。”
研发部的同事们开始夜以继日地工作,查阅大量的资料,与国内外的科研机构合作,试图攻克技术难题。
然而,技术研发的道路并非一帆风顺。
在开发新产品的过程中,他们遇到了一个关键技术瓶颈,无论怎么尝试,都无法取得突破。
“陈总,这个技术难题我们尝试了很多方法都解决不了,如果继续这样下去,可能会严重影响产品的研发进度。”
老张焦急地向陈默汇报。
陈默看着疲惫但又充满焦虑的老张,拍了拍他的肩膀说道:“别着急,我们再想想办法。
召集所有相关的技术人员,大家一起头脑风暴,看看能不能找到新的思路。
另外,联系一下行业内的专家,看看他们有没有什么好的建议。”
在陈默的鼓励下,研发团队重新振作起来。
他们邀请了行业内的权威专家进行远程指导,经过几天几夜的努力,终于找到了突破技术瓶颈的方法。
与此同时,人力资源部也在积极行动,通过各种渠道招聘该领域的专业人才,还制定了内部培训计划,提升现有员工的专业技能。
在市场开拓方面,陈默带领市场团队制定了详细的推广方案。
他们计划先在当地的一些重点城市进行试点推广,通过举办产品发布会、参加行业展会、开展线上线下营销活动等方式,提高产品的知名度和品牌影响力。
然而,就在一切都在有条不紊地进行时,竞争对手似乎察觉到了天盛集团的动作。
他们开始在市场上散布谣言,说天盛集团即将推出的产品存在严重的质量问题,试图破坏天盛集团的市场形象,阻碍其进入新兴领域。
“陈总,竞争对手在背后搞小动作,我们的市场推广工作受到了很大影响。
很多潜在客户都对我们的产品产生了怀疑。”
市场部经理气愤地向陈默汇报。
陈默的脸色瞬间阴沉下来,但他很快冷静下来:“别慌,我们不能让他们得逞。
立刻发布声明,澄清事实,告诉消费者我们对产品质量的严格把控和信心。
同时,加快市场推广的步伐,用实际行动证明我们的实力。”
在陈默的指挥下,天盛集团迅速做出回应。
他们发布了详细的声明,介绍了产品的研发过程、质量检测标准以及售后服务体系。
同时,加大了市场推广的力度,在各大媒体平台投放广告,邀请消费者进行产品试用,用实际体验打破谣言。
经过一系列努力,天盛集团在新兴领域的筹备工作逐渐完成。
新产品和服务即将推向市场,陈默站在办公室的落地窗前,望着远方,心中充满了期待和忐忑。
他知道,这只是进入新兴领域的第一步,未来还会面临更多的挑战,但他已经做好了充分的准备,带领天盛集团在这片充满潜力的市场中奋勇前行,抢占先机。
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