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第七章批评与讽刺（第3页）

我应该是要让牛群一直前进，但是我发现自己常常把牛群驱散。

有一次我赶牛赶得太用劲了，几乎造成牛群的骚乱。

后来，我就问一个有多年经验的牛仔，我到底做错了什么。

他告诉我，牛行动之前会先把重心转移到自己想要去的方向上。

他跟我说，在牛开始行动之前，不要赶它们。

我只要轻轻推它们，直到我看到它们把重心转移到了我想要去的那个方向。

一旦它们的重心转移完毕，我就可以高枕无忧了。”

他继续说：“要掌握让牛群往某一个方向转向的力道，然后撒手不管，这真的是一门学问。

有很多次，我太用力了；有很多次，我的力道又不够。

最后，我终于找到了赶牛的诀窍。”

“我意识到，领导别人就像赶牛一样。”

他说，“我鼓励他们往某一个方向前进，他们开始行动。

这时，我应该放手。

我之前不仅不会放手，反而觉得自己有必要刺激他们继续前进。

我会向他们解释这么做的原因，并强调向这个方向努力的重要性。

这样，即使他们正走在我想让他们前进的方向上，我也逼得太紧，害怕他们停下脚步。

结果，他们会放慢脚步，而我会批评他们。

然而，他们会感到无力，并开始憎恨我。

他们会更加不愿意前进。

现在，只要员工走上了我希望他们走的道路，我就放手。”

最后，他温暖地微笑着，说道：“现在，我自己干的事情少了，但是工作赚的钱越来越多，而且所有人（包括我自己）都更加开心了。”

理查德·布兰森爵士（SirRichardBranson）在《商界裸奔》（BusinessStrippedBare）一书中写道：在人们的内心深处，他们都想要为自己、为组织或公司做到最好。

他认为，全世界的人们其实都对自己有严格的要求，如果领导者明白了这点，他们就会知道，即使用不着批评，好人也不会再重复犯错。

作为一个家庭、民间组织、教堂、公司的领导，你要做的，就是要在别人流露出对前进方向的微妙动摇后鼓励他们继续前进，然后放手。

这会激励他们，并且让他们心中充满自豪感，感到更有动力。

作为一个领导者，成功并不在于你做了多少，而在于事情如何向你希望的方向发展；有时候你做得少，反而会有助于事情的成功。

在你批评别人的行为之前，先给他们一个机会自己改正吧！

一般来说，他们都能自己改正的。

讽刺是一种消极的挑衅性的抱怨。

就像批评一样，讽刺也是一种抱怨。

批评是一种直接的攻击性的抱怨，而讽刺则是一种消极的挑衅性的抱怨。

在电影《弹簧刀》（SlingBlade）中（看出来了吧，我是多么爱看电影），乡村音乐明星德怀特·尤科姆（DwightYoakam）饰演的角色一直对其他人说些恶毒话，然后再很轻巧地说一句：“嘿，我只是开玩笑。”

他饰演的这个角色喜欢讽刺别人，总是在说了狠话、匆忙逃走的时候，回头撂下一句：“嘿，我只是开玩笑！”

讽刺就是这样，本身消极负面，但留着一个幽默的逃离口。

如果有人追究这句话的责任，讽刺者可以打着幽默的幌子轻松否认自己所说的话。

写这一章时，我在我们的Facebook主页上发布了对讽刺的评价，其中一个粉丝回复说：“讽刺的意思是：一句尖锐并且往往是语含挖苦的话，旨在造成别人的痛苦，伤害别人。

从语源学来看，讽刺一词的意思更吓人。

讽刺（sarcasm）一词的拉丁语词根是‘sarco’，其意思是‘撕扯肉体’。

再近一步来看，讽刺一词源于‘sarcasmos’‘sarkazein’这两个词，它们的意思都是撕扯或扯下肉体，都是中古时期的某种极刑。”